[donalliure]

Hola chicas,

Estoy que echo humo.

Pagué ayer por mi parcial en Bargain después de muchos intercambios de correos y dejar las cosas claras: virgen remy y europeo.

Pues hoy, DESPUÉS de haber ya pagado, Judith va y me suelta:

"Hi XXXXXXX,

I’m sorry, I just realised that I may have made a mistake. I charged you for European Remy hair (£15 extra), but I just realised that you may have meant European Virgin Remy hair (which is £35 extra, not £15). Could you confirm which hair type you need? If it is Virgin hair, this will cost another £20 extra. Really sorry for the mistake!

Thanks
Kind regards,
Judith"

Me parece fatal que me suelten esto ya pagado. Tod@s nos podemos equivocar, pero no puede ser que hagas un presupuesto, te lo paguen, y después a toro pasado pidas más dinero.

grgrgrgrggrgrui3fh2nnxrmklñeuuihjivt2ioj31vjir,bivbhtb2 QUè rabia joder!!!


He mirado de retirar el pago en Paypal pero no encuentro esa opción.

Yo a Judith, en mi inglés cutrerío le he contestado esto:

"Hello Judith,

Everybody does mistakes, me the first, but I don´t seem right that you say this now because I have already made ​​payment. (Before I don´t mind) It is highly irregular.
I asked you remy virgin European hair and you gave me the budget for these features.
I think that fair is that you send me european virgin hair with my order or pay me back the money, as you prefer.
I´ve always buy with *** without a problem, and for this time i would try with you because one member from my alopecy association tell me by the forum that you was right.

Please, don´t do me that. I want trust on your service.

Tell me ASAP what´s the currently situation of my order. ( I prefer not to have to retire my paypal payment and go on with the order)


Regards, XXX"


Alguna sabéis cómo retirar un pago con PayPal?? (les llamaré por teléfono...pero es que estoy tan cabreada que ahora no puedo).

[donalliure]

Joder antes pongo el post que antes me han contestado finalmente que sí , que me devuelven el pago.

Es que me parece fatal (vale 20 libras más eran sólo). Pero no puedes dar un presupuesto, aceptarlo, hacer pagar y después venirte con estas cuando además estás comprando un producto tan delicado que no tienes delante y con una empresa con la que no has tenido trato previo.

Me fastidia horrores porque a lo mejor eran mejores que ***....de momento me quedo sin saberlo.....en fin......

Más valía malo conocido.....

Disculpad por el desahogue.....

[verbatim]

Sí, tienes razón. Es verdad que todos cometemos errores, pero una vez que el cliente acepta presupuesto y paga, el proveedor se tiene que aguantar y es "feo" pedir más dinero.
Yo sí que pediré a bargain dentro de dos o tres meses, a mí efectivamente me dijeron que el virgen era más caro.

[donalliure]

Es que es eso...si me hubiese pasado con *** que ya he hecho tres transacciones ocn ellos, aunque hubiese sido el mismo feo, no me hubiese dado el mal rollo y cabreo que me ha entrado con Bargain.
En fin......más adelante ya les pediré...de momneto, un último intento con qd.

Ya nos cuentas qué tal, vale??

A mi me da que tienen que ser más detallistas y cuidadosos que en qd...pero es sólo una impresión sin fundamento..jejej.

[saz]

hombre la verdad si muy feo pedir mas pasta despues de pagar... yo creo q es un gasto que deberian asumir ellos no?
pues yo he escrito a bargain para preguntar y me han dicho que no hacen protesis parciales?
no entindo nada... como habeis pedido a bargain?

[Sáhara]

hombre la verdad si muy feo pedir mas pasta despues de pagar... yo creo q es un gasto que deberian asumir ellos no?
pues yo he escrito a bargain para preguntar y me han dicho que no hacen protesis parciales?
no entindo nada... como habeis pedido a bargain?

Sí, venden, mira en este enlace: http://www.bargainlacewigs.co.uk/index. ... t&catId=98

Y creo que puedes pedir personalizados, de hecho donalliure lo había pedido allí .

[saz]

pues os publico la respuesta a mi mensaje


Sorry, we don’t make toupees.



Kind regards,

Judith

www.bargainlacewigs.co.uk

[donalliure]

Saz, será que pusiste "toupee" y no top clousure.

Sí los hacen, pero no tienen mucha-nada experiencia en customizados, sólo en stock.

Yo, después de lo que me ha pasado me he enviado un par más de mails con Judith para intentar acabar bien las cosas.

En el último me dice esto:

Hi Teresa,

I understand. We have never ordered custom-made closures before (only in-stock ones), therefore I’m still new to the pricing. I’ll be more careful when quoting in the future.



Kind regards,

Judith


Dentro de la que cabe (después del mensaje en el que me decía que perdían dinero si me lo enviaban por el precio que ya había pagado y por tanto, la solución de las que yo les proponía a la que se acogían era devolverme el dinero......en finn..no coment) hemos acabado bien y les daré otra oportunidad en el futuro.

[saz]

gracias, y entonces tooper q es?

[Grace83]

Pues los de *** se están pasando también.. me cambiaron el precio de mi pedido por el silk top un par de veces, y tras confirmar que sí una cantidad la pagué.. al día siguiente me llega un correo de Emily diciendo que faltan 15$ que había sido su error, le dije que yo abone el presupuesto que me habían pedido y no era mi problema... total.. oídos sordos y tuve que pagar la diferencia.

Yo porque el silk top está muy bien y estoy muy contenta con la pieza relación calidad precio si no.. los mandaba a.. a Pekín no! que les pilla cerca jajaj me da coraje no haber encontrado otra web con una calidad y precio similar a los de ellos, me tienen cogida por los ovarios y eso me molesta bastante.

¿alguien sabe alguna web similar?

Bueno, esperemos que cuando estrenemos nuestros nuevos complementos capilares se nos pase el mosqueo jeje besos

[verbatim]

hombre, *** son rápidos y fiables, pero "calidad" lo que se dice calidad no es que sea...
La próxima la compro en bargain, ya tengo el presupuesto y me sale prácticamente igual de precio. A ver qué tal.

[Grace83]

si vieras lo que yo he visto por el mismo precio de qdh.. jajaj lamentable